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心系长者 暖
心
守护 人保财险广西分公司提升老年人金融服务质效
简介:
人保财险广西分公司积极深入贯彻落实于“发展银发经济增进老年人福祉”的决策部署,紧密围绕老年人金融服务需求,针对老年客群在保险服务中遇到的难题,发挥营业网点与线上服务的双重优势,推出一系列适老化专属服务举措,有效提升金融惠民服务质效。升级设施,营造温馨适老环境。深入洞察老年客户需求,对营业网点进行精心设计和改造。从爱心座椅到急救药箱,从电子血压计到轮椅配置,每一项设施都体现出对老年客户的细致关怀。无障碍坡道、卫生间等贴心设计,更是让老年客户在享受服务时感受到如家般的温馨与便利。专属通道,尊享无忧服务体验。全辖对外营业网点均设立“老年人服务专窗”,为老年客户提供优先、高效、专属的业务办理通道。适老专员全程陪伴老年客户完成业务办理,答疑解惑。对于行动不便的老年客户,还提供志愿者上门服务,将温暖与关怀送到客户家中。同时,结合老年客户“找不到”“看不懂”“听不清”等操作难点,保留传统现金缴费方式,张贴现金支付宣传标识,提供纸质保单发票服务,以解决老年客户的电子支付操作难题。科技助力,跨越数字鸿沟。推出适老化“关爱版”线上服务平台。定制化的界面设计、语音播报、放大镜等辅助功能,以及远程人工协助、一键直通真人报案等特色服务,解决老年客户在线上自助操作中面临的“找”“读”“写”等痛点、难点,让老年客户轻松跨越数字鸿沟,尽享数字化带来的便捷与高效。深化宣教,打造适老消保“主阵地”。在全区营业网点常态化推进消保宣教专区建设,聚焦老年客户群体,通过“请进来”方式普及金融保险和防非反诈知识,不断提升老年客户的金融素养和防范风险能力。人保财险广西分公司始终秉持“人民保险,服务人民”的初心使命,多维度深化适老化服务举措,致力于为老年客户提供更加周全、贴心的保障与服务,守护每一份安心与温暖。
济宁市兖州区颜店镇开展“医保惠民生 服务
心
连心”政府开放日活动
简介:
代表们体验线下窗口办理流程大众网记者王学城通讯员王浏钰济宁报道9月29日,济宁市兖州区颜店镇举办了以“医保惠民生服务
心
连心”为主题的“政府开放日”活动,加大政务公开力度、有序增加公开深度、有效提升公开精度
人保财险河南分公司获“2023河南社会
责任
企业”殊荣
简介:
近期,由河南日报社、河南省人民政府国有资产监督管理委员会、河南省工业和信息化厅联合举办的“2023河南社会
责任
企业”名单发布暨《2023河南省国有企业社会
责任
报告》发布会在郑州举行。
上海人寿获2024年服贸会全球金融品牌大会“最佳社会
责任
奖”
简介:
近日,在北京召开的2024年中国国际服务贸易交易会“全球金融品牌大会”上,上海人寿凭借其在社会
责任
领域的卓越表现,获“最佳社会
责任
奖”。
山东费县消防救援大队雇主
责任
险采购项目竞争性磋商公告
简介:
山东费县消防救援大队雇主
责任
险采购项目竞争性磋商公告山东费县消防救援大队雇主
责任
险采购项
交通事故案件中交强险
责任
认定规则(一)
简介:
上述法律规定均明确,交强险赔偿
责任
独立于交通事故侵权
责任
,不考虑当事人的过错,不以过错
责任
为比例划分赔偿数额。
机动车第三者
责任
险200万和300万的区别
简介:
当您在考虑为您的爱车购买第三者
责任
险时,您可能会面临选择200万还是300万保额的决策。这两种保额的主要区别在于赔偿限额、保险费用、保障范围、赔偿处理和风险评估。首先,赔偿限额是最直接的区别。
第三者
责任
险价格解析:不同车辆类型与保额选择的影响
简介:
在汽车保险市场中,第三者
责任
险是一种至关重要的保障。那么,第三者
责任
险的价格是多少呢?这是许多车主和潜在保险购买者经常询问的问题。
雇主
责任
险和团体意外险的企税、增值税、个税和印花税处理差异
简介:
问题一:雇主
责任
险和团体意外险能否税前扣除?
中国人寿财产保险上海公司抗击台风“贝碧嘉”,践行央企
责任
担当
简介:
上海分公司各级干部员工闻令而动、迅速响应,以全力投入各项防灾减灾工作,用风险减量服务实效践行央企
责任
担当。
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