作者 | 燕大

质疑拼多多，学习拼多多，成为拼多多。

京东深夜刷屏——从2024年1月1日起，京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%，2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。

这可真是个爆炸性新闻，特别是在这个寒冷的季节，与工作难寻、降薪、甚至被裁形成鲜明对比。

不得不让人问一句，为什么啊？

个人觉得，就像开头那句“质疑...学习...成为拼多多”，京东这一招意在深度下沉学习拼多多。

二十天前，一京东员工在内网“吐槽”：促销机制过于复杂、大促能动性差，低价战略落实不到位...

并建言：集中力量，调动全品类资源；价格不能只达到和友商同价，而是要比其更低，要进行主动出击破价，让友商跟进；要全面，不能仅采取单一爆品做低价策略...

这位员工很意外，因为大Boss刘强东回应了。

刘强东讲：

这位兄弟句句点到了公司的痛点，都是现实存在的问题，必须改变，否则没出路；

常说战斗只做第一，但却处处防守，不想着如何主动出击，天天说创新却整天抄袭；

但绝不能躺平，现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间，兄弟们再多一些耐心...

刘强东与其说是回应员工，倒不如说是对自己说的、对京东说的，也是接下来对京东要做的。

但“再多一些耐心”“再等等”，类似场面话大家听多了，垫钱做小区旧改的老苏估计听了17年，听的一屁股债，打赢了官司，最后换来当地父母官的轻蔑与揶揄“你不是法院判了吗？你要的话，你就要去呗！”

坊间也没想到，京东的“再多一些耐心”仅用了20来天，首发是将支持“仅退款”，其次就是昨夜宣布的“从1月1日起，京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%...”

京东为什么要给一线采销等翻倍加薪？“一线采销”又是什么意思？

我的理解，这些是直接与小商家、与客户对接的最前线业务人员，也是最重要的产出终端。

换句话说，一个企业所有的工作内容都是为了一线产出，一切也都是来自一线产出。

那与“质疑...学习...成为拼多多”有什么关系？

11月末拼多多发布财报，完全超出市场预期，不是太差而是太好，简直拳打阿里脚踢京东，京东那个员工“吐槽”估计也是基于此，连阿里内网都发生同样的吐槽加回应。

拼多多2023三季度，营收688亿元、增长94%，利润167亿、增长60%；前三季度，总的营收、经营利润增速分别为75%、71%。

业绩直接吊打国内外众多巨头。财报发布后，拼多多市值一度超越阿里，目前市值超1900亿美元，与阿里差距仅20来亿美元，更是京东的4倍多。

而更严峻的是，阿里约24万人，京东更多，有报道超50万，而拼多多据报道保持在1.3万人左右，是阿里的1/18、京东的1/38。

按拼多多前三季度总营收计算，拼多多人均创收约1222万元，是京东的7倍还多。

看到同行的这个数据，估计刘强东寝食难安，不比不知道，一比吓一跳。

没过几天，正好京东一员工点破京东痛点，刘强东应该也是被点醒了，要不然不会有那个回应。

昨天，淘宝、京东相继支持“仅退款”更是直接冲上热搜第一，现在给采销等一线业务人员大幅涨薪，意在提高人均创收上优化。

看下来无不是在向拼多多学习。

现实也确实如此，不论你如何牛逼，在不同的时代路口都得向当下的成功者学习。

只有跟上变化才是永远不变的，也是企业的立足之本。

但话又说回来，老刘讲到京东内部组织庞大臃肿低效，又要提高人均创收，那说不得就要人员上大刀阔斧“优化”。

其实，“成为拼多多”的背后是消费需求驱动逻辑的改变。

深层本质是对未来一段时间内预期的判断。

首先是人口红利见顶，平台步入存量竞争时代。

倒退十年前，市场还处在增量时段，就好比总量是14亿，但在你这平台上消费的当时只有5千万，那么这时候对你来说完全不用过多考虑存量，而是得想尽办法扩大规模吸引剩余的13亿消费者增量。

现在不同，众多平台逐鹿消费市场，份额几乎被抢占完毕，增量微乎其微，在拼多多这种主打低价强势竞争之下还有缩量风险。

其次，消费降级的大趋势下，消费者更追求性价比。

品牌天花乱瑞，不如打折降价给力，单从低价和仅退款两块拼多多已经做出成功示范，否认是没有用的，不改变只能被市场淘汰。

从感情上讲，也颇有点无奈，谁又想消费降级呢，以前俩人吃饭花个三五百，现在不自觉的就要少点几个菜，以前抽烟抽大苏，现在改抽小苏，以前开车95的加满，现在92的都不敢多加。

普通消费者在适应环境，商家要想生存就得适应消费者！

说到底，现在是彻底的买方市场，不主动适应消费者，大概率是要被淘汰的。