上次笔者给一家大型企业做中层管理者的安全培训期间，分小组征集目前在安全管理上遇到最大的难题有哪些？最后发现85%的学员都提到了：怎样提高一线员工的安全意识问题。这可能也是大多数企业面临的比较棘手的问题。笔者在课堂上先举了一个案例：假设一个行人在十字路口先是观察了一下两边没有过往的车辆，然后快速地闯了红灯跑到了对面去。请问这个行人是否有安全意识？大家的回答不一，有说有的，有说没有的，也有说一点点的。把大家的兴致调动起来后，我再对这个案例和怎样提高员工安全意识给大家进行了分析和讲解。
安全意识是一个相对宽泛的概念，有时难以单一地判定员工有没有安全意识，笔者把安全意识细分成四种意识，分别是：风险意识、防范意识、遵规意识、责任意识。不是所有的员工都缺乏四种意识，不同的员工可能缺乏的意识是不一样的。例如：上面行人闯红灯的案例，他闯红灯之前会去观察有否行驶的车辆，并且还快速跑过去，这些表明他是有风险意识和防范意识的，但他没有遵规意识。对于这样的员工，你给他做安全培训，很多时候是没有作用的，培训很难解决安全意愿和态度方面的问题，这个更多的要靠管理和文化去解决。
当把安全意识分成四种类型后，接下来就可以更有针对性去解决具体哪方面安全意识薄弱的问题，而不是一想到员工安全意识低下就搞了很多安全培训，结果却适得其反。缺乏风险意识的员工，往往是新员工和刚转岗的员工，除了给他们做必要的岗位风险培训之外，要通过训练来强化他们的安全意识，要树立风险意识是“训”出来的，不是“培”出来的，推行“KYT”(危险预知训练)是提高员工风险意识非常好的做法，这个是已经被日本企业成功实践过的经验做法，另外加强岗前体验式的教育（包括VR虚拟体验）有助于提高员工风险意识，还有每日的班前会安全交底、制作岗位风险应知应会卡并对其进行抽查提问都是不错的方法。
缺乏防范意识的员工，除了要求熟悉岗位风险外还要熟知风险的防控措施，现场作业岗位要有完善的作业程序，最好有是视觉化的告知，如操作规范视频、图文并茂的作业手册等，再通过日常的培训、考核和技能比武、应急演练、现场安全改善等活动来提高员工的防范意识，有些企业还会推行“质疑”的文化，会让员工积极思考作业风险防范措施是否有效和怎样更好地防范风险。
对于缺乏“遵规意识”和“责任意识”的员工，第一、现场可以进行设备技术改进使其想违章也违不了的技术措施，如叉车司机想超速行驶，可安装了限速器，想开快也开不了。第二、要在管理上下功夫，不仅仅是加大检查或考核，还要对安全制度或管理策略上进行创新或改进，如推行：安全积分制、安全保命条例、“我是安全官”等班组自主管理。第三、企业要发挥管理干部的安全领导力，员工违章多、意识低也是安全领导力不足的表现，甚至有些部分干部还带头违章，上行下效，员工肯定学着做。另外在企业文化里要有“责任文化”的底蕴，领导们以身作则、事事反求诸己，并且真心真意关爱员工，员工才会主动地承担自己的岗位安全责任，才会对安全责任有意识。（本文来自安全影响力）
