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职场上,高情商的人是这样跟领导打交道的

发布日期 : 2024-04-18 00:54:35

在职场上,想要赢得领导的好感和信任,为自己的职业生涯赢得助力,踏踏实实干活,本本分分做事是不够的,还需要掌握一些交流技巧,才能更快地引起领导关注。

职场上,高情商的人是这样跟领导打交道的

下面给大家分享几条交流技巧:

一、明确答复,条理清晰

当领导向我们提问时,我们一定要给出简单明确的回答,最好不要用一些模棱两可、不确定性的词汇,比如:“可能“、”或许“、”大概“、”应该“、”估计“、“好像“、“难道“、“似乎“、“大约“、“也许“、“没准儿“、“莫非“等。通常,领导需要的是我们肯定的答复,而不是模糊性的答案。下面给大家一个示例:
小李负责为公司采购了一批设备,已经过去半个月了,设备还没有到货,一天,小李的领导问他:”我们买的设备怎么还没送到?“
小李回答说:”可能会过几天到,我跟那边的负责人沟通了,好像是说临时出了点状况。“
领导听到小李这样的答复,立马生气地说到:”后天再收不到货,你就不用来上班了!“
如果小李能这样回答,领导就不会生气:”对不起,张总,我昨天跟他们寻边负责人确认了,原本定于今天到货,但是由于天气原因,他们需要延迟两天交货,最迟下周一会到货。“这样的答复,不仅告知了领导到货的具体时间,而且也说明了延迟交货的原因,让领导心里有数,与此同时,也让领导看到了我们工作负责,办事严谨,会对我们更加信任。
此外,如果回答的内容较多时,我们可以先说重点,再用”首先……、其次……“、”第一……、第二……“这样有条理性的句型表述。

二、态度端正,积极主动

相信很多领导都喜欢态度端正和做事积极主动的下属。
态度端正的员工,一来不容易给领导惹事丢脸,二来工作效率相对来说也更高,三来也能更容易融入团队,提升团队凝聚力。
做事积极主动的下属,领导更容易掌握下属的工作状态,并且也更容易在遇到一些突发或风险事件时,也让领导有充足的时间去协调应对。所以对于积极主动的下属,是更容易得到领导的信任的。

三、注意口吻,尊重领导

想必大家都知道,领导是很注重面子和威信的。所以我们在跟领导沟通交流时,尤其在一些公众场合和正式场合,要特别注意言语,下面给大家举一个朱元璋的例子:

朱元璋儿时的一个玩伴在得知朱元璋当上皇帝后,就来求见朱元璋。此人在被引荐到大堂后,朱元璋问:”堂下何人,报上名来,有何事见联?“
这个玩伴上来就高呼三声”万岁“,然后开始夸赞朱元璋,说从小气质不凡,天生帝王相,接着又说到:”想当年,草民跟随皇上您扫荡泸州府,打破罐州城,汤元帅逃跑了,您抓住了豆将军,没想到却被红孩儿挡在了咽喉之地,幸好菜将军击退了他,最后我们大获全胜。”
其实,对于玩伴的吹捧,朱元璋心知肚明,但是这位玩伴很含蓄地把以往的丑事讲了出来,让他很有面子、后来他想起当年大家一起共患难的日子,于是,心情一激动就给他封了个大官。
另外一个朋友听说儿时一起玩的小伙伴在见朱元璋后就封官了,于是也去皇城求见朱元璋。这个朋友进殿后,朱元璋问道:“堂下何人……?”
还没等朱元璋问完,这个朋友就大声嚷嚷地说:“好一个朱重八,你一个放牛娃也当上了皇帝,以后就再也不用过苦日子了。还记得我们以前给财主放牛的时候,没有吃的,大家把偷来的豆子放在瓦罐里煮,还没煮熟,你小子就着急吃,还把瓦罐打破了,汤泼了一地,你却只顾着在地上捡豆子吃,最后还噎住了,要不是我出主意让你吃点青菜,你早就噎死了。还有一次……”
还没等这位朋友说完,朱元璋就立刻下令大声说道:”哪里来的疯子,快拖出去斩了!“

四、不揭短处,不碰雷区

众所周知,在跟别人交往时,如果我们直言他人的缺点和短处,或者提到别人不想提及的事情,那肯定是得不到他人的好脸色的。如果对方是我们的领导,那后果可想而知了,轻者被领导批评,重者丢掉工作。

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