“乡亲们，知情权是咱有权知悉购买、使用产品或接受服务真实情况的权利。”9月12日下午，在卫辉市后河镇田庄村，人保寿险总公司副总裁于怀强，人保寿险河南省分公司总经理刘志辉等人正借助“乡村大喇叭”为村民宣讲“金融消费者八项基本权利”。

这样以“担当新使命 消保县域行”为主题的金融教育宣传活动，正是人保寿险河南省分公司"2024年金融教育宣传月"系列活动的一环。

9月以来，为积极响应国家金融监督管理总局关于开展"2024年金融教育宣传月"活动号召，人保寿险河南省分公司结合“金融为民谱新篇，守护权益防风险”宣传主题，以金融为民为出发点，以提升消费者金融素养、增强金融服务获得感为落脚点，深入市县乡村，关注人民群众急难愁盼问题，切实增强消费者对金融行业的信任感。

活动期间，各地市中支公司积极参加，通过多形式、多平台、多类别的宣传教育活动，在全省范围内掀起了一场金融知识普及的热潮。

“他们耐心解答了很多疑问，帮助我识别了不少电信网络诈骗套路！”来自郑州的王女士表示，在今年的金融教育宣传月期间，郑州市金水支公司组织内外勤人员走进她所居住的社区，开展了一场通俗易懂的宣讲活动。

在“金融教育宣传月”期间，人保寿险河南省分公司各地市中支以“五进入”行动为引领，深入学校、企业、社区、农村、家庭等场所，举行了一系列丰富多彩的宣传活动。

在平顶山法治文化主题公园，平顶山中支边总带领客服中心员工和综合部员工向广大群众宣传“老年人如何防范金融风险”及“防范刷单返利诈骗”等内容，帮助广大群众识别防范养老骗局、电信诈骗、非法集资等非金融活动，提升了群众金融知识水平和风险防范意识，活动受到广大群众的一致好评。

在济源市职业技术学校，济源支公司综合部和柜面人员通过悬挂“金融为民谱新篇 守护权益防风险”宣传横幅、摆放展架、发放宣传折页，现场讲解等形式进行宣传，为来往的大学生重点讲解了“刷单返利”莫贪小便宜、“网络购物”别被套路、“校园贷”、“金融消费者八项基本权利”反洗钱等金融知识，提醒往来的大学生们做好防范工作。

在南阳市新野县书香人家小区，南阳新野支公司向群众发放宣传彩页，讲解非法集资和洗钱活动等各类经济犯罪活动的危害性，以及如何防范非法集资等活动，引导消费者关注合法权益，强化风险防范意识，依法理性维权。活动现场共发放单页250余份，受益群众300 余人。

在革命老区嵩县车村镇红色文化教育基地，洛阳嵩县支公司通过发放宣传资料、面对面现场讲解等方式，帮助金融消费者了解金融知识。宣传人员从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容让消费者充分了解保险责任、反洗钱等金融常识，引导老年群体有效防范非法集资、电信诈骗，使大家对金融消费陷阱加深了了解。此次宣传活动中还设置了互动环节，通过互动问答、情景模拟等形式，激发群众众参与热情，让金融教育科普不再枯燥乏味。

各地市中支深入开展“五进入”行动，不仅是对“金融教育宣传月”活动的积极响应，还是人保寿险深化社会责任、践行普惠金融的生动写照。人保寿险河南省分公司正以活动为契机，不断扩大“金融教育宣传月”活动成果，提升服务质量，筑牢金融消费者权益保护的坚固防线。

“我们将以自律公约为准则，在日常工作中切实保护消费者权益，不断提升服务质量和专业水平。”金融教育宣传活动期间，一位来自周口中支的基层员工在公司组织的“诚信教育”培训会中讨论道。

在深入开展“五进入”行动的同时，人保寿险河南各地市中支业务人员诚信教育行动也在路上。
在濮阳，濮阳中支也面向业务人员组织开展“诚信教育”专题活动，通过专题早会进行全员学习，深入了解了保险销售全流程各项规范要求，并通过相关案例警示再次规范保险销售行为，切实提升了全体从业员工诚信合规的展业意识。

信阳中心支公司服营二区、城区本部、淮滨支公司、平桥支公司则于 9月11日集中召开“诚信文化与职业道德”和“保险行业消费者权益保护自律公约”专题培训早会，要求外勤人员要诚信展业、诚信服务，为维护和谐稳定的金融消费环境发挥积极作用。

在三门峡灵宝市，公司专业讲师深入解读了消费者权益保护自律公约的各项条款，强调了企业在产品质量、售后服务、信息披露等方面的责任和义务。通过实际案例分析，参训人员深刻认识到侵犯消费者权益可能带来的严重后果，以及积极履行自律公约的重要性。

弘扬消保文化，诚信教育必不可少。省公司和各中支公司人员纷纷表示，通过专题培训对消费者权益保护有了更全面的认识，将在今后的工作中严格遵守自律公约，不断提升服务水平，切实保障消费者的合法权益。