无论哪种领导者，都必须具备的一个特质就是决断力，当断则断，不断则乱。政治家最讨厌的事情就是做出决定，因为决定意味着取舍和承担责任。但是领导者，尤其是企业的领导人，正是在决断这一领域中唯一可以指望的人，是整个团队的操盘手，即使决断痛苦，也必须勇敢和毫无迟疑地做出。实际上，任何一个决策都有风险，即使我们的可行性分析报告十分完备。因此，作为领导者，在决策之前可以相当民主，不断听取同事和副职的意见和建议，但在决策的时候只能是孤家寡人，只能变得集中和专制，毫不犹豫做出你的判断和决定。即使失败了，也只能在失败的教训中不断成长和成熟。

高情商的领导者总是无为而有成，让下属充分施展才能，这是果断决策的表现。其实，就算有的下属真的把事情办砸了，不过是让其他人看到“此路不通”，为整个团队多积累一些经验。但是如果完全不敢放手让下属做事，不仅是领导者要多操心多担待，还让团队失去了重要的智慧来源。魄力的背后都是风险，只能看领导者有没有魄力来承担这样的风险了。

现在连锁店容易形成规模效应，产生良好的经济效益。曾有一位连锁店的总经理分享了自己的管理经验。他手下的区域经理致电邀请他去帮忙，看看某个区位是否适宜开分店。他对这个区域经理说：“我一年也未到过你的区域去三次，我怎么知道哪个区位人流多，哪个区域成交多。你这样说，是不是想推卸责任，将来分店成绩不好，推说这是我推荐的。你想加开分店，就得承担责任。”

他把这个故事在区域经理的会议上说了一次，后来就没有人再敢来邀请他去寻店了。开分店的速度也大为提高。他之所以这样做，就是因为他很清楚，一旦去帮忙，就会忍不住发表意见，而下属往往会倾向尽可能依上司说的去做。这样就抹杀了他们的思想和经验了。这位主管只在总部留意公司的财政情况，不让公司扩展的速度超越承担能力。凡是赚钱的区域经理所提出的增设分店建议，“他够胆提，我就够胆批，没有一间因我有不同意见而开不成”。

敏锐的政治家可以从宴会中捕捉到微小的政治信号，这是一种专业素养；敏锐的领导者也可以从日常的生活和见闻中捕捉到商机，这是一种领导力。借着已经成形的潮流来发展自己，这比凭借一己之力的奋斗要来得快，来得轻松很多。

领导者要运用顺势思维，关键在于找到势，根本的势是市场之势，是顾客的需要。一个优秀的领导，可以从一瞬的灵光开辟一个崭新的市场，可以从一个绝妙的主意开创一份事业，可以从一个微妙的细节救活一个企业，可以从一次握手聚拢一批人才。决策伴随着企业家和经理人管理生活的始终，无论是在企业发展的哪一阶段，领导者都必须明确自己想要达到的目标及实现的可能，都必须审慎地认识到决策的有效性及可操作性。当企业高歌猛进、一路狂飙时，领导者应该冷静地思索可能出现的危机，而不是妄自尊大地冒进。

管理方面的大师德鲁克认为，决策是领导者特有的任务，决策需要注意下面五方面的问题。

第一，必须明确所要解决问题的性质。有些属于常规品，有些则是的偶发问题，决策者常犯的错误在于，把常规问题当作一连串的偶发问题，或者是把一个新的常规问题开始当作是偶发问题。决策者必须根据情况变化，敏锐地把握市场，真正搞清楚你所面临的是什么性质的问题。

第二，要明确所要解决问题的“边界条件”，即决策的目标是什么？决策想达到什么样的目的？达到这个目的需要哪些基本的条件？市场的变化能不能实现这些条件？企业自身的状况能不能解决所面临的问题？

第三，解决问题有哪些方案？这些方案需要具备什么样的条件？如果要实现自己的方案，可能遇到哪些阻力？应该做出哪些必要的妥协？要怎样沟通才能达成共识？

第四，有效的决策必须能够执行和操作。

第五，在执行决策过程中，还应该重视反馈，以便印证决策的正确性和有效性。

领导者扮演着运筹帷幄的角色，决胜还要靠千里之外的大军。士兵的生死和企业的成败就在领导者做出决策之间，一个人的武艺总归有限，但是一个人的智慧却可以超过千万人的武艺。