馄饨店老板打人引巨量差评，公然对质：评价战升级
再看云吞店主在大街上打人案
谁家的云吞还能迎合顾客的口味？但是，最近江苏常州一家云吞餐厅的店主打人案引发了公众对餐厅服务品质的怀疑。一个穿着粉色衣服的男孩，仅仅是为了往饺子里面放一点醋，就被店主给打了。这件事闹得太大，年轻人的遭遇被网民们传出去后，引起了轩然大波。下面，我们会把事情的经过和经过都进行详尽地叙述，让读者能够对事情有一个比较全面的认识。
从画面上可以看出，这个小饭馆的主人，身材魁梧，身材魁梧，一副凶神恶煞的样子。而那个穿着粉色衣服的年轻人，看上去比较瘦弱，这对他来说并不是什么好事。店主在年轻人身边推了推他，说以后他去商店的时候都要多放点调味品。说完，店主更是一把揪住年轻人的肩膀，想要揍他一顿。那名看起来像是店主夫人的女子，虽然一再劝说，但语气却没有丝毫诚意，像是在做一件很随意的事情。
穿着粉色劲装的少年，将自己的馄饨放在了桌子上，然后开始往嘴里倒醋，却不得不将这道美食给吃掉。等粉色衣服的年轻人说出“吃完就走”的时候，店主更加生气了，“你走开，你走开，别来这里！”年轻人赶紧结账，然后灰溜溜地跑出了店门。可是，当年轻人走到门口时，却再次与店主擦肩而过，店主依然想拉着他的上衣，想要揍他一顿。幸好，那个年轻人从他的上司手里逃走了。更要命的是，店主还拿着一个空瓶子，想要把年轻人揍一顿。毫无疑问，这是一场骇人听闻的暴行。
年轻人被冤枉了，也知道要走法律的道路才能保护自己的权利。他叫来警察，并出示了监视录像。警察很快就参与进来并对这件事情进行了调查。与此同时，这段录像也在网络上流传开来，引起了热议与愤怒。大家都在问这个小店的主人，还有这个小店。在舆论的压力下，女店主也不示弱，把监控录像放到了网络上，让事情变得更加火爆。
事情越闹越大，吃瓜群众也越来越多。一名自称为“云吞调味料”的网民说，一公斤的醋只要3角，就算年轻人吃一公斤，成本也可以忽略不计。而且，网民们还找到了这个店面的详细位置，把店主的真名和其他三家店面的名字都公布了出来。甚至还有人去了这家店的美团，对这家店进行了谩骂和举报，将这家店的事情曝光了出来，一时间，这家店被推到了风口浪尖。
但让人愤怒的是，这家店的主人，却只是在网络上简单地回应了一句，丝毫没有悔改的意思，还扬言：“如果你不服气，那就来揍我们吧。”这样的高傲，这样的冷淡，实在是让人厌恶。仅仅是为了一罐醋，就动手了，而且还对客人很差，这种老板自然不会被大家所理解，也不会被大家所认同。他不但没能得到客户的信赖，还被网民骂得狗血淋头。
由事件引起的反思
云吞店主打人一案，在全网都引发了极大的关注和热议。这起事故的始末及店主的态度并非个案，而是从某种意义上折射出一些饮食服务业的问题。从店主的待客之道、待客之道、待客之道等方面，可以看出当今商业中存在的某些问题。
首先，我们要有一种职业精神，一种职业精神，一种工作态度。在商店里，客户是神，而非高傲之物。不管遇到何种情形，商家都要沉着、理性地对待，以最大限度地满足消费者的需要，并进行个性化的挑选。当客人需要添加醋或其它调味品时，要有耐心地倾听，尽可能地去满足，不要为了一些鸡毛蒜皮的事情就意气用事。饮食产业要清楚，消费者的满意与忠诚，才是店铺存活与发展的基础。
其次，身为医生，要有良好的情感控制与处理问题的技巧。商家在面对争议时，要心平气和地进行交流，并根据实际情况做出判断，尽可能地防止矛盾激化。用武力来解决问题，不但是违法的，而且也是一种伦理与价值的错误。商家要善于听取客人的意见，及时处理、化解纠纷，以维持良好的购物氛围与良好的口碑。唯有如此，方可获得客户的支持与信赖。
同时，消费者在遇到问题时，也要像饮食行业的人那样，要有足够的理智，足够的镇定。若遇商家有失妥当之处或有欠周到之处，可采取适当方式，如向有关主管机关提出申诉，或诉诸司法保护。急躁与武力只能使事情变得越来越复杂，而不是真正的问题。我们在维护自身权利的同时，也要充分考虑到其他国家的利益，尽量以平和的方式来解决问题。
对事件的追踪与反映
这家馄饨铺店主殴打案很快成为社会各界瞩目和愤怒的焦点。网民的公开和声讨，让这家店承受了巨大的社会压力。这家店不但遭到了消费者的举报，并且被下架，连店主都受到了巨大的经济及名誉上的损失。的确，这样的结局是可以预料的，因为他的失职，他为此而受到了很大的损失。他的高傲与淡漠，不仅让他丢了生意，更让他丢了信誉。
这次事故给整个餐饮业敲响了警钟。饮食业是一种以客户满意度为基础，与消费者有最直接的联系，因此，饭店的经营与发展离不开优质的优质服务与周到的服务。在任何时候，商店都要以一种职业、尊敬的姿态来对待客人，并且要善于解决各种争议与问题。用武力去处理事情，结果只能造成更大的伤害，这不仅是对商家本身的不负责，也是对这个产业的不负责。
同时，作为一个消费者，我们也要保持理智，保持平静。当出现问题时，要及时寻找适当途径，以保护自身的权利，切不可鲁莽、粗暴。在此基础上，通过司法机关及有关机关的协助与协助，并通过正当的方式来处理问题。
总而言之，这次云吞饭店打人案，对我们来说是一个很好的教育。无论是从事食品工业还是从事食品加工的人，还是食品加工企业的顾客，都应当自觉地承担起自己的职责与职责。商家应加强自身的服务意识与职业素质，而消费者应理智地维护自己的权益，形成一个良性的消费氛围。唯有如此，方能使餐饮业不断地、健康地发展下去，使消费者得到更好的就餐感受。
