近日，人保寿险鄂州中支上演了一幕温馨感人的画面。2024 年8月22日，客户家属程先生满怀感激之情，亲自来到人保寿险鄂州中支，送上了一面写有“理赔快捷暖人心，尽善尽美达人意”的锦旗。
事情的起因是程先生的女儿不幸患病，需要住院治疗。8月19日，程先生带着所有必要资料来到人保寿险鄂州中支柜面申请理赔。人保寿险鄂州中支的理赔人员迅速行动起来，以专业的素养、高效的工作和贴心的服务，耐心地指导程先生进行线上理赔申请，并积极协助他完成审核和赔付流程。令人惊叹的是，仅仅两个小时，理赔金就成功转入程先生指定的账户。
程先生及其家人被人保寿险鄂州中支的高效服务深深打动。在赠送锦旗现场，程先生的家属激动地说：“人保寿险公司的快速理赔，让我们在困难时刻感受到了保险的温暖和力量。”
这面锦旗不仅仅是对人保寿险鄂州中支理赔服务的高度认可，更是一种激励和鞭策。人保寿险鄂州中支始终牢记“人民保险，服务人民”的使命，以客户为中心，不断提升服务质量和水平。未来，人保寿险鄂州中支将继续秉持这一使命，为客户提供更加优质、高效、贴心的保险服务，为更多的家庭送去保障与安心，让保险的阳光照亮每一个角落。
