1.不犯抗上的低级错误
先服从，再建议；先服从，再管理。下级对上级的命令必须服从，下级没有权力判断上级指。自己或上级的上级来裁定，绝不能因为自认为上级的指令不正确不合理，就不去执行。不能和领导把关系搞僵了，工作中的疙瘩好解，不尊重领导、时不时地抗上伤及感情，事情就难办了。
2.与上级交往需要注意度
与上级交往不仅要慎重选择时机和场合，还要注意把握好度，既不能交往过多，也不能交往过少；既不能交往过密，也不能交往过疏。中层领导在与领导交往中，应该既有工作角色也有朋友角色，但要把握好分寸，公事就要公办，私事才能私办，公私界限要分明，不能以感情代替原则。
3.要清楚自己的立场
你代表的并不是员工的利益，而是公司的利益，你上级领导的利益；你应该对领导负责，而不是对员工负责。你领的是公司给的薪水，而不是员工给你的薪水。因此，不要站错了立场，不是对员工负责。这个问题弄不明白，你这个中层领导会做得很吃力，而且最后还不讨好——既讨不了下级的好，更讨不了上级的好。
4.被领导错怪要学会修补
聪明的中层领导面对所受的委屈，常常能够先坦然地接受下来，继而再找合适的机会向领导说明，证明自己的清白和正确。这才是明智的做法。
5.要与有权势的人消除隔阂
这主要取决于你的解释是否得体以及你在对方心中的印象。但这种坦诚的沟通至少可以让对方改变或收敛他的行为，至少在表面上不再和你隔阂相见。
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学习自《三分管人 七分做人》
