“我处理这个事情，对事不对人，希望大家给予理解支持。”这是我们在职场上经常听到的一句话。
如何去理解“对事不对人”？昨天下班遇到了在大学专业学人资源管理后又参加工作五年的阿谢，他做了明确的解释。
他说，在职场上，我们常常会遇到各种各样的问题，而如何理解“对事不对人”，又是非常重要的一点。所谓的“对事不对人”，就是指在处理工作问题时，应该专注于事情的本身，“就事说事”，“以事做尺标”，不把个人情感掺杂其中，不因对方的身份、职位、性别等因素而产生偏见，公正地评估事情，从而以事实为依据，客观去判断问题、解决问题。
他说，对事不对人是一种职业道德和职业素养的表现，从某种程度上看，也是大公无私的一种良好作风。这就要求在工作中，多客观地看待问题，凭以公心，公正地识别评估事情，并以事实为依据，以解决问题为导向。只有这样，才能赢得大家的信赖，才能“一碗水端平”，从而在职场上取得更好的发展，同时也才能在组织中创造更大的价值。
他说，在实际工作中，有时会遇到诸如绩效分配、责任追究、提薪晋升等这些方面的事，关系到个人利益，却是重要的事，这都需要“对事不对人”，如果不能以“对事不对人”杠杆去度量，就会有失公正，也会引起他人的误解甚至怨言。
同时，在处理涉及这些事时，也易出现一些让人情绪化色彩的情况，比如和同事或上级在意见上产生了分歧，或者遇到了不公平的待遇，这时候，就要学会控制自己的情绪，保持冷静，从事情本身客观的角度去看待问题，以制度原则去衡量处理，从而统一意见，这就是“对事不对人”的具体操作。否则，分歧会更大更多，“一碗水端不平”，也就会有失公平公正的现象出现。
他最后说:“对事不对人，做起来很难，特别是我们又生活在一个普遍遵循注重情义的社会中，要做到必须公心打底、勇于担当，同时又需主动沟通，这样才能真正做到对事不对人。”
我听后，感觉他说得很有道理，连连点头赞许。
