同事之间说话一定要带脑子

人在职场中，很多时候是身不由己，要在办公室生存，同事之间的交流避无可避。

而且处理人际关系和工作同等重要。但只要掌握了高情商的社交技巧。哪怕是职场新人也能在职场顺风顺水啦~

我分享几个职场日常问答场景及技巧，给薯宝们做个参考：

一、懂幽默，学会自嘲

X被问场景：对方说：你反应比别人慢半拍！

可自嘲道：哎呀，我就是反应慢嘛，还得多

二、懂转圈，会抛话题

X被问场景：这件事你认为该怎么解决？换个语气答：是呀，该怎么解决呢？你肯定已经有更好的法子了吧~

三、造气氛，会更轻松

X被问场景：当被问谈到很严肃敏感的话题时你可以这样说：这个问题看来是太难了，要不咱们先吃饭，吃完再讨论吧！

四、答非所问，以偏盖偏

X被问场景：你和你老公关系怎么样呀？可以回答：哎呀，不用问我啦~等你结婚就知道了！

五、放平自己，稳定情绪

X被问场景：老板最近对你很是关照啊~可以回答：那肯定是我最近工作完成的好呀！那我可得继续努力呢~

六、放弃助人情结，尊重他人命运

被问场景：老板今天再说我，我就提离职！

可以回答：不管你怎么选，只要自己不后悔就行。

背下来你也是反向画大饼高手

一、领导就是拿来用的

大家都是打工人，不存在谁怕谁。

你可以尊敬领导，但不要畏惧领导。

领导就是我们的资源，就是拿来用的。

也不要害怕麻烦领导，毕竟领导的薪资、能力摆在那里，理所应该可以被麻烦。

二、认清本质让领导为己所用

认清与领导的关系本质，不要把和领导的关系，简单看成上下级关系。

而是价值交换关系，你帮他拿结果，他帮你兑现价值。

兑现的方式，要么是职级人脉、要么是技能提升UP!、要么是薪资上涨

都没有的话，那你得想想自己到底图啥？

三、学会拉领导一起背锅

领导就是拿来用的。

既要做事更要看路，不要只知道埋头苦干-遇到卡点，及时举手请领导协助。

独乐乐不如众乐乐，一旦发现潜在风险，提前知会，有锅就请领导一起背。

四、学会分析领导的优劣势

上司能力强，你就跟着干。

这个过程你会从上司身上学到很多东西。这些都是你日后能否独当一面的资本。

上司能力弱。你就拿他当“枪手”，做好上司工作的执行者。

他做不到的你做到，他不会的你努力会。

五、学会让领导帮你公司羊毛

想要在公司到更多成果和资源，离不开领导的协助。

所以你要引导他看到你的思考，喂养他协助你的信心。

反向画大饼，既要推着领导走。

还要明白自己怎么走，蔣到自己想要的结果。

六、走领导的路，让领导无路可走

说好话又不要钱，有事没事你就多说点。一不求有什么大用，就算少为难自己，也是好的。

不要只顾反思自己，也要责怪领导，反向甩锅、夸大问题，让领导自我怀疑。(建议这招领导也有错才用，不然有点不地道哇~)

背下来你也是高情商反驳高手

一、同事的错 领导误会是你

菜鸟话术：这不是我做的/这是xxx做的。

高手话术：我马上去改，我和xxx说一

下，这样的低级错误别再犯了，我们团队

也会吸取教训。

公式：改正错误+点出犯错人+ 团队吸取教训

二、领导当着更大领导的面将责任推给你菜鸟话术：这事是领导让我做的

高手话术：确实是我的问题，我高估了自己的能力，这事还要靠领导掌舵。

公式：不推卸责任+不背锅+点出关键责任人

三、同事临时加活 还拼命催

菜鸟话术：办不了，你自己不早提，我有什么办法？

高手话术：我理解你们项目紧张，但确实给的太急了，你们先核对内容，或者两边领导商量下优先级。

公式：理解共情+解决部分问题+大事交给领导

四、领导自己忘了/错了 反过来怪你

举个栗子：这次的活动方案怎么还没发？

菜鸟话术：我早就发了啊！

高手话术：我以为早上发过了，我马上再发一遍。

公式：放弃反驳自证+委婉提示+再做一遍正确的

五、当你的工作被质疑行不通

菜鸟话术：怎么就行不通了？

高手话术：执行起来确实有难度，但是我们己经进入瓶颈期了，需要尝试一些不同的方案。

公式：赞同对方观点+强调自己观点+寻求共识

六、正常工作同事就是不配合

菜鸟话术：啥意思？你端的不就是这碗饭吗？

高手话术：你的心情我理解，最近确实太忙了，但考核有要求/奖jin就靠它了，咱们再坚持坚持。

公式：理解共情+晓之以理+做法委婉