近日,江苏常州一家馄饨店发生了一起令人震惊的事件,一名顾客因为多加了一些调料,被店老板辱骂和追打,引发了网友的愤怒和谴责。事发后,该店老板被警方带走,店铺也被迫关门,不久后,店铺的招牌被换成了一家蛋糕店的招牌,原来的馄饨店已经易主。
事情的起因是这样的,12月13日下午,一名年轻男子来到常州钟楼区的千里香馄饨店,点了一碗馄饨,然后在自助的调料台上,多加了一些醋、辣椒和芝麻酱。这时,店老板一男一女走了过来,对他进行了指责和辱骂,说他加的调料太多,浪费了成本,下次不要再来了。年轻男子觉得委屈,和店老板理论,结果遭到了店老板的推搡和打骂,还被要求立刻结账离开。年轻男子付了10元钱,准备离开,却被店老板堵在门口,不让他走,还继续辱骂和追打。这一幕被店内的监控录了下来,后来被网友曝光,引发了轩然大波。
视频在网上流传后,不少网友对店老板的行为表示了愤慨和不满,认为店老板无理取闍,欺负顾客,侵犯了顾客的合法权益,应该受到惩罚。有的网友还到店老板的外卖平台主页上,给他打了低分差评,留下了不满的评论。有的网友甚至给店老板送了冥纸,表示对他的不满和诅咒。
事情发酵后,当地的市场监管部门和公安部门也介入了调查。据悉,店老板已经被警方带走,接受了治安处罚,店铺也被勒令停业整顿。不过,这些措施并没有平息网友的愤怒,12月15日晚,有人砸破了店铺的一扇玻璃门,造成了一定的损失。
这起事件,不仅让人感到震惊和气愤,也引发了人们对于餐饮服务质量和消费者权益保护的思考。作为餐饮业者,应该尊重顾客的个人喜好和需求,不应该因为一些小事而和顾客发生争执和冲突,更不应该对顾客进行辱骂和暴力。作为消费者,也应该合理使用调料,避免浪费和滥用,如果遇到不合理的对待,应该及时维权,寻求法律和社会的帮助。只有这样,才能营造一个和谐的餐饮环境,保障消费者的权益,促进餐饮业的发展。