京东集团最近发布动态，表示将在2024年元旦过后给京东采销等一线人员的固定年薪调整，从网传信息来看，以上提到的京东相关人员的固定薪酬涨幅达到了100%，而京东零售全员的平均加薪也将不低于20%。除了薪酬调整，京东的售后处理规范也将进行调整，最吸引眼球的就是“仅退款”这个规则。 #刘强东#
刘强东夫妇
京东将在这个月29日开始实行新规推动“仅退款”细则的落地。值得一提的是，步拼多多后尘推行仅退款的电商企业不止京东一家，淘宝也跟上了仅退款的步伐。而在此之前，这个规定引发了巨大的争议，因为退款不退货直接就冲击了国人的道德底线而被广泛批评，但如今各大电商平台纷纷支持这个规定想必已经受到了拼多多的巨大冲击。
刘强东
可以理解为这是无奈之举，毕竟电商新用户的增长已经饱和，如今各大电商平台要做的无非就是留住用户。而具体怎么留住用户，大家都使出了浑身解数。而京东方面做的努力也是很突出，早在之前内部讨论上刘强东就预感到了京东即将遇到业务增长乏力的的困境，为此他还鼓励大家不要躺平。
京东
在之前的内部论坛讨论中，刘强东说“京东必须改变，否则没有出路，京东将坚持走低价战略不动摇”，他表示非常自责，认为京东走到这一步是自己管理不善。除了刘强东，电商大佬马云也对公司的发展陷入了担忧，在上个月底，拼多多股价上涨之际，马云也在公司内网发表了自己独特的看法，他说“我相信阿里会变、阿里会改，所有伟大的公司都诞生在冬季里”，马云还提到了AI电商，他说这是一个机会。
京东物流
京东作为传统电商的重要一级，我觉得前途还是不可限量的，虽然短期来看消费降级大环境下增长乏力，但是长期来看，只要国人的消费欲望被点燃，消费升级时代到来，京东的存在感一定会爆棚。但前提是，现在京东必须要顽强的活下去，而活下去的关键就是不能被对手击垮，所以对手越依仗什么，京东就要学什么，这就是以其人之道 还治其人之身，从这个层面上考虑，我还是坚定支持刘强东的决策的。
