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“上门服务”爆火:下班后的年轻人都在做什么?

发布日期 : 2023-10-08 00:49:24

家里很乱不想整理、朋友做客又嫌做饭太麻烦、假期出游家里宠物没人管……这些我们以前的烦恼,现在都可以通过“上门服务”来解决。

随着互联网深入大众日常,也催生出了“上门收纳”、“上门代厨”、“上门喂养”等各式各样的新业态,逐渐形成“上门经济”,尤其在快节奏生活的年轻人中盛行。

根据智联研究院《2023中国新型灵活就业报告》显示,新型灵活就业求职者中25岁以下人数占比接近50%,可以看出互联网深入年轻人日常生活的同时,也影响着年轻人的就业选择。

这些加入“上门经济”行列的年轻人们,他们有的是出于爱好,有的是想赚点外快,而“上门经济”的火热也给了他们相应的精神满足。

但“上门经济”只有红利,没有烦恼吗?关于服务双方的安全、权责问题也一直是“上门经济”争议的焦点。

“上门经济”的发展看似如火如荼,但要走的路还有很长。

“上门服务”爆火:下班后的年轻人都在做什么?

“小煎鸡、糖醋排骨、清炒荷兰豆再加个凉拌茄子”,周康康念着今天客户定的菜单,穿着围裙,一副大厨模样,和他平日里穿着正装出入CBD的形象截然不同。

偶然间刷到社交平台上别人发布的“上门代厨”内容,想到自己平时爱下厨,做得也不错,不如去试试,也能给自己带来点收入。

说干就干的周康康就照猫画虎地在平台上挂出自己做饭的图片、接单时间和收费标准。四道菜以内66到88不等,菜式越多价格越高,交通费和洗碗等费用另计。

发出去之后,第一单很快就找上了门。

虽然已经提前一天沟通好了菜单和忌口,但周康康的第一次上门还是很紧张,直到客户一直夸他厨艺好才最终放下心来,这一次的体验也给了周康康以前没感受过的成就感。

“上门服务”爆火:下班后的年轻人都在做什么?

现在的周康康通过在平台上不断地更新自己的做饭内容,平均每天能接到2-3个单子,单子做得多了,周康康发现需要注意的事项也多了,顾客家的调味料如何摆放,哪个碗用来装什么都需要搞清楚。这份工作也并非做完饭就完了,还会顺带着帮客户把餐厨垃圾一并清理掉。

周康康重视客户的意见,好评可以成为他在社交平台的口碑认证,有时老客户发消息来问他某道菜怎么做,他也会耐心地讲解,如果客户做出了好吃的味道,他也会跟着开心。

“现在虽然跑来跑去挺累的,但是它给了我以前工作没有的成就感,我本来也喜欢做饭,短期内我应该不会放弃它。”周康康说这话时,正走在去下一个客户家的路上,表情笃定。

“上门服务”爆火:下班后的年轻人都在做什么?

又到周末,平平开始规划起这两天要去上门喂养的订单,这样的日子已经持续了半年多。

平平在北京一家公司做行政,朝九晚五的工作让她觉得很清闲。今年年初,平平就计划干点什么副业,看见身边朋友过年回家,都安排“上门喂养”服务来照看自家宠物。本身就是爱宠人士的平平,觉得这份工作再适合自己不过。

“平时周末还好,一到长假订单需求量会大很多。”平平说着回忆起今年的五一期间接了25个单子的忙碌时光,最多的时候平平一天要跑10单,但每一家宠物平平都会悉心照顾,从早上8点过出门,一直持续到晚上8、9点,每一户上门耗时30到60分钟,几天时间平平就赚了两千多。

“不要以为“上门喂养”就是给猫猫狗狗铲屎喂粮。”在平平看来这份工作并非那么轻松,除了最基本的铲屎喂粮,还包含了打扫清理、观察和反馈宠物状态、陪宠物玩耍、喂药、剪指甲等众多细节的工作。

平平还会记下要喂多少粮、喝多少水、宠物突发病症去哪家医院等各种问题,平平对“毛孩子”的事一点不敢怠慢。

半年下来,陪伴那些留守在家的“毛孩子”让平平的生活变得充实有趣,平平觉得“上门喂养”正渐渐成为她生活的一部分。

“上门服务”爆火:下班后的年轻人都在做什么?

“叮”,东东的手机传来了新的上门收纳订单信息。

东东全职做“收纳师”已经一个多月了,这是他接到的第10个单子。

东东进入这个行业来自朋友的一句玩笑话,朋友说像东东这样有“强迫症”又爱干净的人,就应该去做收纳师,哪知道东东真的听进去了。

东东在成为全职收纳师之前,接受了一个星期的培训,他知道了收纳不是简单地收拾,还需要了解雇主对房屋的使用习惯,再据此来对物品的摆放进行规划;收拾冰箱要检查食品保质期,提醒雇主;收拾厨房也要给每类物品贴上标签等。

“上门收纳的门槛不高,但需要你足够细心和耐心。我平时在家就喜欢把家里收得干干净净,所以上手很快。”东东是他们那一批培训生里表现最好的。

“上门服务”爆火:下班后的年轻人都在做什么?

但是东东的第一次“上门服务”还是出了岔子,在给客户清理冰箱时,因为客户的疏忽加上自己没有二次确认,丢掉了客户东西,最后还赔了钱。这种纠纷公司也不会管,东东只能自己扛下委屈。

在那之后,东东做事之前都会和客户反复确认,以免再次因疏忽而造成纠纷。同时东东也意识到“上门服务”中还存在着很多权责模糊的地方,作为个人,他只能去尽力避免。

但让人欣慰的是,公司也在不断优化和客户之间的权责关系,提升员工的操作规范。他相信随着“上门经济”不断专业化、标准化,大家对“上门服务”中的风险与忧虑会渐渐消除。

“上门经济”的兴起,是社会分工不断精细化,专业化的表现。社会分工的不断细化,也会让更多年轻人找到属于自己的“位置”,凭借自己的小小爱好和技艺带来收入甚至养活自己。

虽然现在“上门服务”的质量还存在良莠不齐的现象,但在行业标准和平台规范不断完善的情况下,相信“上门服务”会逐渐融入我们的生活,给年轻人的生活带来更多便利,也能创造更多的就业机会。#就业#

留言说说,你如看待“上门服务”?

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