电影《芭比》中，美泰公司的前台女秘书葛洛莉亚称得上灵魂人物。

她贡献了全片流传度最广的一段台词：“我们必须时刻做到无可挑剔，可事与愿违，我们又总是一错再错；你必须瘦，又不能太瘦；你不能说自己想瘦，你得说，你是为了健康，所以不得不逼着自己瘦；你要有钱，但是不能张口就提钱，否则就是俗；你要往上爬，但不能靠手腕；要有领导力，但不能压制别人的想法；你必须喜欢当妈妈，但不能整天把孩子挂在嘴上.....”

喜欢这段台词的，感到备受鼓舞、热泪盈眶；不喜欢的，认为它过于直给、不够高明。指责不是没有道理的，政治正确和能拍好电影是两码事。不过，无论如何，经此一役，葛洛莉亚证明了自己的能力，全世界的观众有目共睹：她不光带领芭比拯救了芭比世界，也实现了自己在现实世界中的职业进阶——她设计的芭比娃娃形象被美泰公司采纳，计划投产。

#1 “芭比世界”仅有的女性

这堪称一场前台女秘书的逆袭，尤其是考虑到她所处的职场环境：至少从电影中看，美泰全公司上下似乎只有这么一位女性——一位普普通通的前台小姐，不是我们通常见到的那种国产剧里盛产的“刻板印象”中的前台：年轻、高挑，脚踩高跟鞋，穿最显身材的职业装，有全公司最甜美的嗓音，妆容和发型永远一丝不苟。

换句话说，这位女前台太不“芭比”了。她湮没在蓝黑色的制服中，身材一般、相貌平平，长着一张普通人的脸，脸上的血肉给人一种疲惫的熟悉感，她老老实实（但没什么用）地把守着高层会议室的入口，让人误以为她不过是个浮光掠影的配角。直到她向同事展示手稿，噢，她在画芭比！长橘皮组织的芭比、扁平足芭比、会因为想到死亡黯然神伤的芭比。

观众看到这里恍然大悟，原来幕后“黑手”在这儿。如果不是她的画作改变了芭比世界，两个世界就不会有交集，也就没有之后的故事了。原来，前台小姐才是这部影片的大BOSS。

接着，我们又发现，这位前台小姐是那个5岁以后就没有玩过芭比、对芭比带来的容貌和身材焦虑感到厌烦，对芭比一顿输出、让芭比伤心落泪的女孩萨沙的妈。

葛洛莉亚女士生活在一个什么样的世界呢？生活中，正处青春期的女儿与她的关系剑拔弩张，那是新世代的新鲜人类，想要独立、自由，不再相信粉色，爱穿一身酷酷的黑。至于丈夫，噢，整部影片中，他给人留下最深刻的印象是在多邻国上学习西班牙语。

职场中，她不过是个普普通通的打工人，所做的工作仿佛随时可以被任何一个人取代。公司内部，四处都是男人。以至于芭比进入会议室时，疑惑又天真地问，难道高层之中没有女性吗？

想成为“芭比之母”的男老板掐指一算，算出历史上有过两位核心女员工。

在这家为女孩们制造粉红泡泡的公司中，几乎没有什么粉色元素——除了高层会议室的背景墙和座椅，以及老板的粉衬衫，以及更鲜艳一些的领带。没了。本质上，芭比是一门生意，商业世界一贯是冷冰冰的。格子间方方正正——字面意义上的格子间，员工被框在一个个格子里；格子与格子没有区别，办公桌是灰白的，键盘、鼠标和电话是黑的；职员们穿着一样的衣服——浅色衬衫外加深色马甲，高层们穿着一样的衣服——白色衬衫外加黑色西装；办公大楼是玻璃大厦，但办公室里可一点都不明亮，昏沉，只有人造灯光，消弭了时间，让人分不清白天黑夜。

将视角投向外部世界，情况似乎也好不到哪儿去：当男主角肯——因芭比应运而生的男玩偶来到现实世界，试图用男性身份获得一份工作时，男人挤眉弄眼地告诉他：“实际上，男性身份在当今并不是一个优势。”肯十分震惊：“难道父权制不存在了吗！”对方回答：“也不是，我们只是把它掩藏得更好了。”

电影进行到这里，影院中笑声一片。

#2 逆袭职场，她做对了什么？

就是在这样的世界里，葛洛莉亚打破了次元壁，在另一个世界大放异彩。在职场进阶途中，她至少做对了这么几件事：

首先，摸鱼与摸鱼是有区别的。有些人的摸鱼是插科打诨、打发时间，但葛洛莉亚的摸鱼是在创作。她在画芭比，从电影中可以看出，她画得很好，线条流畅，且富有创意。相信在这些摸鱼间隙，这位女前台一定体验到了一些心流时刻：做自己喜爱之事，有时是会给人忘记四肢的感觉的。前台的工作多数时候无聊且重复，她没有浪费时间，正是有了这些作品的积累，后面的关键时刻才有东西派上用场。

其次，她及时抓住了机会。当芭比在美泰公司遇到危险时，葛洛莉亚果断将车开到公司门口，带自己的偶像离开，拯救女主角于水深火热之中，然后，她义无反顾地跟随她去到芭比世界，将命运交到这支完美无缺的娃娃手上。这场英雄救美的行动需要爱——爱是最好的驱动力，需要慧眼识珠——正常人哪会相信芭比会来到现实世界，或者见到了也不一定认得出她；需要行动力——多犹豫一秒，芭比都可能被别人拯救，然后，便可以坦然地迎接命运的转折。

这次去往芭比世界的行动是整部影片的关键，也是葛洛莉亚普通主妇生活连同职场中的关键。只不过，当她和女儿萨沙跟随芭比来到芭比的世界时，世界已经大变样了，那是一个被肯改造过的世界，与过去的芭比世界镜像对称：男人当道，昔日是总统、作家、医生、律师的尤物们此刻沦为了男人们的拥趸，心甘情愿地为他们倒啤酒，成为他们可有可无的、呼之即来的傻白甜女友们。

这时候，我们的葛洛莉亚做了什么呢？她想过一走了之，但很快放弃了这一念头。她要拯救芭比，回馈昔日陪伴、鼓励了自己的梦幻世界，同时克服自己的存在主义危机。看，在职场乃至人生途中，总是荆棘遍布，困难重重，区别在于，强者从不轻易言弃。转折往往就是在这样的时刻发生的，需要一些考验，挺住的人实现现实进阶外加性情涅槃，没能挺过的人从此消失匿迹。

这位女秘书有勇有谋。她先是对着芭比娃娃们一顿输出，就是文章开头的那一段。然后，她将被成功“洗脑”的娃娃们纳入麾下，合谋离间掌权的男人们。多么巧妙且富有策略：既然你享受女性的赞美，那我就狠狠赞美你，让你放松警惕；既然你喜欢卖弄知识，那我们一起看一场《教父》 吧，在你滔滔不绝时，让你放松警惕；既然你这么争强好胜，而我只是你可有可无的女友，那我就在你孔雀开屏时离开，走向别的男人……够了，不需要大动干戈地与敌方大打出手，她便巧妙地将男人们挤出了芭比世界的核心。在职场上，这大概可以翻译为：轻体量、高效能。

芭比世界恢复原貌。现实世界中，美泰公司的高层们也来到这个世界。噢，这时候，葛洛莉亚早已通过一番操作唤醒了自己的人生，她搞清楚了自己的天命所在，大胆地提出想要自己设计的芭比娃娃投产，老板先是拒绝——他无法理解会有谁想要样貌普通的芭比娃娃，但一秒之后，他又许可了——因为负责市场的同事告诉他，这会大卖。

如果非要解释，这件事情还证明了，葛洛莉亚是一个会把握市场需求的人。美丽的、经典的芭比已经畅销太久了，她们美得那么正确：茂密的头发、虚空的腰、细长的腿、永远绷直的脚尖——刚刚好可以被放进一双高度贴切的高跟鞋里，她们的美永不败坏，但也很少进步。可是，她们也是被当代女孩们在青春期时无伤大雅地“厌弃”着的。时代进步带来多元审美，市场需要梨形身材、样貌平凡、穿平底鞋的普通芭比，葛洛莉亚抓住了这一市场需求——这会大卖——至少电影这样跟我们保证了。

就这样，葛洛莉亚完成了自己的职场进阶，她与女儿重归于好，也从情绪的低谷中走了出来。

#3 “她是个人类”

电影宣传海报中，片方对葛洛莉亚的标注是“她是个人类”。是的，她是个人类，“当人类有时没那么好受，但也很奇妙”的人类。人类不像芭比，出生就被设定好了职业身份，不用努力就可以坐享其成，过着一成不变、无需担忧明天就被裁员的生活，每个晚上都是幸福快乐的girl`s night，欢唱到永久。人类会疲惫、会衰老，会面临职业危机，需要十分努力，才能在职场上进步一点点。

扮演葛洛莉亚的是女演员叫亚美莉卡·费雷拉。1984年，她出生于美国洛杉矶南部的一个拉丁裔大家庭中。此前，费雷拉最广为人知的作品是在美剧《丑女贝蒂》中扮演主角贝蒂。那同样是一个普普通通的职场女性：红框眼镜使双目显得无神、头发厚重、戴牙套，在时尚杂志工作，但总是穿得花花绿绿、不合时宜。初入职场，她是个懵懂的小助理，受尽同事嘲弄，但渐渐地，她靠自己的坚韧和努力迎来出头天，成为独当一面的职业女性。

凭借贝蒂一角，费雷拉获得艾美奖喜剧电视剧最佳女主角，领奖时，费雷拉从台下哭到台上。

费雷拉曾在接受媒体采访时说：“我很小的时候就在想，世界上没有人会在意我是谁，我可能会成为又一个在爆炸中死亡的小孩，又一个怀孕的少女或者又一个毒贩。这些并不会对别人产生什么影响，只是影响我自己而已。我要去追寻我自己的生活。”

某种意义上，葛洛莉亚、贝蒂与费雷拉揭示了同一种职业路径：起点一般的普通女性，职业生涯没那么顺遂，她们有时需要一些危机来想清楚自己想要什么，然后为此付出行动。过程艰难，但总有希望。

她大概是整个《芭比》剧组的女性中为数不多的儿时不曾有芭比娃娃陪伴的女演员。花絮中，她这样说：“老实讲，芭比其实不是我的菜，但现在，我爱芭比。”