花西子，最近可谓是热闹非凡，又一次站在了风口浪尖。自从9月19日晚的一封公开信点燃了舆论的火苗，花西子的名字就再次挂在了大家的嘴边。自那封信发出以来，"花西子发声"，"花西子道歉不真诚不实在"，"花西子公关部集体离职"，"花西子投放覆盖几乎全部美妆小主播"等话题一直霸占着微博的热搜榜。

有人感慨，花西子不如不道歉，因为每一次花西子的"神级公关"，都把自己推向了舆论的漩涡之中。9月19日下午，花西子发声，这个时间点离李佳琦流泪道歉已经过去了近8天。花西子首先对占用了过多公共资源表示歉意，然后解释了品牌名称的由来，称自己是地道的中国品牌。在道歉信的结尾，花西子说，“只言片语，无法一一回复”，“脚踏实地，行稳致远；百花齐放，国货自强”。然后，就此打住了。但当人们通读完这封信后，不约而同地指出了一个问题：说了很多又好像什么都没说。

在这400多字的信里，花西子似乎道歉了，但又似乎没有道歉。真是"听君一席话，如听一席话"，有人觉得表面上态度诚恳，实际上却什么都没说。还有人认为，这封信的一大半篇幅都在宣传自己的品牌，根本没有解决事件的关键问题：价格。所以，“如何看待花西子的道歉”，“花西子道歉不够诚恳不够实在”等话题相继登上了微博的热搜。

花西子因为李佳琦直播间怼网友言论翻车而被"连坐"，但这次的事件似乎也让人们关注到了花西子本身。外界对花西子的质疑很简单：虽然他们自称是平价品牌，但实际上价格比国际大牌还贵。然而，在这封迟来的道歉信中，花西子却避而不谈价格，只是强调了三件事：一，他们接受批评，会改正；二，他们是百分之百的国货；三，他们会继续做下去。但没有人能理解为什么他们不愿意谈论价格问题。在一个数十万人参与的投票中，有95%的网友表示，"希望花西子的产品卖到50元以下"。所以，这份迟来的道歉似乎只是让舆论对花西子更加关注了。

更有甚者，公开信息显示，花西子大部分产品采用的是代工模式。其代工厂之一的上海创元化妆品有限公司，竟然也在给国货美妆品牌玛丽黛佳生产产品。如果你去玛丽黛佳的官方旗舰店，你会发现一支0.2克的眉笔居然售价42元，平均下来每克竟然高达210元，是花西子的1/5左右。

如果我们将视线转向国内相对完善的化妆品代加工产业，眉笔的价格主要都在低于30元的范围内。以天猫店铺为例，眉笔单品销量前十的商品中，竟然有80%的单价低于30元。事件发酵后，一些聪明的人拿出计算器，将花西子的眉笔按克来计算，结果发现这玩意居然贵得可以媲美黄金。于是，一种新的虚拟货币应运而生，称之为“花西币”，而无数“打工人”纷纷调侃，一天的劳动收入未必能赚到几个花西币（值得一提的是，1花西币等于79元）。

那么，为什么花西子要发这封减分公开信呢？有网友在朋友圈里传出了花西子公关集体离职的截图，一位自称是花西子公关的人也在社交媒体上表示，已经离职，而且这封公开信跟公关部没有任何关系。原来，这封公开信完全是老板吴成龙的个人意志。有网友幽默地调侃说：“隔了那么久发一封这种声明，还不如不道歉”。

国货并不是不能贵，但关键是产品必须够好，要能够让消费者觉得物有所值。中国需要的是能够在微笑曲线两端赚到钱的企业，只有这样才能赚更多的钱，提高员工和合作伙伴的生活质量。然而，这个过程并不容易。所以，我们希望花西子能够从这次的事件中吸取教训，提高产品质量，降低价格，改善公关和沟通，最终重建公众的信任，并持续发展成为一个真正成功的国货美妆品牌。

同时，也希望花西子不要再拿出那些“神级公关”了，因为真的没什么效果，只会让自己越陷越深。让我们共同期待花西子未来能够焕发出新的生机，让我们的脸蛋变得更加美丽的同时钱包也不会心痛。