一个公司倒闭只有两个原因，第一是管理不当；第二是经营不好。
众所周知，一线员工都是拿最低的工资，干最苦最累的活，还最不被看好的，那么，为什么不要寒了一线员工的心呢？
也许，很多人觉得一线员工不重要，干的都是最基础的活，换个人来干也是分分钟上手，但是，频繁地换人，你的顾客会怎么想？那么，为什么不要寒了一线员工的心？
1.一线员工是你产品质量的保证者。
你产品的做工，以及质量怎么样？除了看原材料以外，还与你的一线员工息息相关，因为这些产品都是要经过他们的手才创造出来的，而如果你寒了他们的心，让他们的心不在工作上，那质量也就得不到保证，从此你的回头客也就越来越少。
2.一线员工是你客户的直接服务者。
像餐厅的服务员，饭店的厨师，超市的售货员，商场的销售员等，这些不起眼的一线员工却是你客户的直接服务者。如果你寒了这些员工的心，对你的顾客爱答不理，厨师做饭也心不在焉，味道不好，那么你还有回头客吗？来了的顾客还会消费吗？
3.一线员工是你产品的第一推广人。
你的一线员工对你的产品认可吗？他会推荐给身边的人买吗？他会和身边的人说这东西好吗？一传十，十传百的道理谁都懂；好事不出门，坏事传千里是千古不变的真里。所以一旦你的第一推广人不给力，后面你的东西就很不好销售。
4.一线员工是你产品的代言人
我们常说——伸手不打笑脸人，你一线员工的精神面貌会直接影响你的产品销售情况，尤其是你做实体线下的，你的顾客来店里首先见到的是你的一线员工，如果看到的是你的一线员工没有精神，也没带笑脸，更不热情接待，会给顾客什么感觉？
除此之外，你觉得寒了一线员工的心还会有些什么后果？
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