在职场中，有效的沟通是成功的关键之一。上级和下级之间的沟通尤其重要。作为一个下级，如何正确理解上级的意图并做出恰当的反应呢？这就需要我们掌握一定的“揣摩学”，即心理分析的能力。

每个人在不同的环境中都会有不同的、复杂的心理状况。在职场中，上级在面对自己的下级时，有时是为了显示自己的权威，有时是有意考验下级的能力，有时是刻意给下级出难题，等等。在不同的情况下，他的心理状态是截然不同的。那么，作为一个下级，就要学会在不同的情况下用心揣摩上级的真正意图，分析上级之所以这样做的真正心理，这样你才能真正正确地领会上级的想法，才不会背离上级的真正意图，才能把工作做到位，才能想上级所想，甚至把工作做到上级的前头，争取更多的时间。

在滑铁卢战役中，英国名将威尔顿有一次在视察前方情况后，顺手把他的手套丢在一个视察时经过的小山丘上，然后一言不发地回到了营地。他的部将中，许多人并未将这件小事记在心里。但是有一个人却注意到了这个细节，他把威尔顿的手套捡了回来。经过深思熟虑之后，威尔顿对他的这位部将下命令说：“我要你在我那天视察时丢手套的地方设火炮，随时待命攻击。”这位部将立即回答道：“报告主帅，我已经架设好了。”威尔顿听后满意地一笑。

这位部将为什么能够准确地判断出主帅丢手套的真实意图呢？那是因为他用心分析了主帅当时在视察时丢手套的心理活动。作为一个身经百战的主帅，在视察前沿阵地时，将自己的手套丢在视察过的一个小山丘上，这本身就是很值得部将注意的举动。想必这位部将当时也有着类似的心理活动，至少他注意到了主帅的“异常”举动，然后对这一举动进行了心理分析，再加上结合当时前沿阵地的情况，那么他很快就可以得出主帅那样做的真实意图。一个这样的下级，作为上级是很乐意拥有，并委以重任的。

我们常说：“我又不是你肚子里的蛔虫，我怎么知道你在想什么。”其实，不在于你不是他肚子里的蛔虫，只在于你没有用心观察他的举动，没有用心揣摩他举动背后的心理活动的原因。谁也不是别人肚子里的蛔虫，谁也不是孙悟空能钻进别人的肚子里去看他在想些什么。但一个人的心理活动必然会在他的行为举止上体现出来，关键是看你有没有用心去揣摩它。同样的，你必须也拥有这样的心理，才能观察到上级的举动，否则，即使你注意到上级的举动，你也一样揣摩不出上级的真实意图是什么。

在过去“伴君如伴虎”的时代，作为臣子，倘若不善于揣摩皇上的心思日子肯定过得惶惶不安。在现在的职场中即使揣摩错了上级的意图也不至于落得个司马迁那样的下场但想想看一个连上级真实意图都无法真正领会的下级又如何能够得到上级的赏识和重用呢？那事业的步步高升又从何谈起呢？

因此要想在职场中获得成功，我们就必须不断地提高自己的心理分析能力，掌握一定的揣摩学技巧，从而实现与上级之间的有效沟通。