“嘴替”是“嘴巴的代替”的简称，本是一个中性词，而这里泛指“互联网嘴替”，是指自己的想法被他人完美地表达出来，而且比自己还说得好，是一个褒义词。
这次事件中我们看到，职场人遇到上下级沟通不畅时，没有一味地忍让，而是奋起反击，虽快意，但也欠妥。
当职场人遇到此困境时，应该就事论事，有时上级也要承受上级的上级传导下来的压力，做事急躁了些，语气生硬了些，这是很正常的一件事，打工人不要太激动，首先仔细倾听，到底是我的问题还是他人的问题，一个一个解决，先把情绪控制好。
当对方发完了牢骚，你还是认真倾听，上级会觉得你是一个对事情很负责的人的时候，慢慢地会把其他重要的事情交给你去做，而不是，打工人只感受到了对方情绪的变化，而没有听到问题出现的实质原因，如果上级依旧这样甚至涉及到人身攻击，这个公司不待也罢，再奋起反击也不迟！
