——【·前言·】——»
哎呀，这可真是胖东来超市的年度盛况啊！你绝对想不到，超市也能玩出5A景区的感觉，还得排队进去，差点以为是迪士尼呢！
“双节”假期，胖东来超市迎来了无数游客，客流量之大，硬生生把超市变成了“人山人海”的景区，有网友感叹在许昌的胖东来，感觉就像置身人潮汹涌的乐园。
这简直是国庆小长假的续集版，不过主角从景区变成了超市！人山人海的情景实在是太壮观了。看到超市前竟然也得排队，你以为在买票进景区吗？
有人评论：“这里的东西是不要钱的吧，怎么人那么多？” 这家只在河南许昌和新乡设点的超市，居然成了全国热门品牌，堪比网红打卡地，别的超市都要望尘莫及了。
有网友亲切地称它为“中国商超天花板”，就连零售巨头沃尔玛，筹备了六年的新店，都不敢轻易进军胖东来的地盘。
不禁让人好奇，这家超市到底有何法宝，能让全国人民趋之若鹜？
——【·极致的消费体验·】——»
近日，河南的一家超市引发了全国范围内的热议，虽然你可能从没听说过它，因为它只在河南的两个城市，许昌和新乡有分店。
但是，对于那些有幸踏进它的店门的人来说，这家超市简直就是天堂一般存在。它就是胖东来超市！
虽然这个名字可能不太熟悉，但是不少大佬可是竖起了大拇指。
小米创始人雷军称赞它是中国零售界的“神一般存在”，甚至特地前往河南学习；阿里巴巴的马云也不吝溢美之词，称胖东来是中国企业的镜子。
这家超市的年销售额或许只有70亿元，相较于一些巨无霸来说不算多.
但是它在人均效益和面积效益方面却是全中国民营企业的佼佼者，是平均每个员工创造的收入以及每平方米店面的收入在中国的领跑者。
为了照顾老年顾客，超市内还贴心地放置了放大镜，帮助他们看清商品价格。手机没电了？别担心，这里提供免费充电宝；手机没余额了？也没问题，还有免费电话可供使用。
对于带小孩的妈妈们，胖东来超市特地设置了母婴室，温馨而干净，方便喂奶和换尿布。
而就算上厕所，如果遇到特殊情况，只需按下按钮，服务员会立刻前来协助。连女生来例假都备有免费卫生巾，还会问你喜欢哪个牌子。
为了维持如此高水准的卫生，胖东来超市的工作人员可是跪在地上，用毛巾细致擦拭地板，就算面对自家的卫生，可能都不如她们细致。
这一切都归功于超市创始人于东来的理念：“只有真诚实意地对待顾客，才能留住顾客；只有真诚实意地对待员工，才能留住员工的心。”
所以，胖东来的秘诀就在于真诚，它让顾客感受到无微不至的关怀，也让员工倍感温暖，这就是这家超市如此成功的原因！
——【·大家争着”受委屈“·】——»
社交媒体上掀起了一股“想去胖东来受委屈”的潮流，令人啼笑皆非。背后的故事发生在今年6月份，一位顾客在胖东来超市内与员工发生争执，引发了一场轩然大波。
为了澄清事情的真相，胖东来展开了两次调查，并公开了长达8页的调查报告。
报告指出胖东来员工的服务存在问题，作为惩戒，所有管理人员都被降级3个月，并携带500元的投诉奖品和礼物前去亲自向顾客道歉。
虽然顾客的权益受到损害，但胖东来认为，顾客不应该辱骂员工，因此对员工进行了5000元的委屈赔偿。
这一事件引发了网友们的羡慕和幽默。有人调侃说：“这样的委屈，让我多受一点好不好啊。” 甚至还有人开玩笑说：“我想去胖东来上班，不要工资，只要每个月受两次委屈就行了。”
然而，除了受委屈发钱之外，胖东来在员工薪酬方面也表现出了极大的慷慨。
根据曝光的截图显示，胖东来的基层员工月薪在3500元到5000元之间，再加上绩效奖金1500元和岗位补贴在500元到2000元之间，员工的平均薪资约为5000元左右。
此外，他们还享受五险一金、重大疾病险等其他福利待遇。
在像许昌和新乡这样的四线城市，拿到不低于4000元的月薪已经让人非常满意，可以说是当地工薪阶层的佼佼者。
而根据部门和绩效不同，一些员工甚至能够获得7000元到8000元的月薪。
对于创始人于东来来说，金钱并不是最重要的，他更关心员工的幸福感。
他表示，年入70亿的销售额，已经足够他花费，所以他将95%的利润都分给了员工，赚钱对他来说已经不再是首要考虑。
——【·员工福利天花板·】——»
胖东来的创始人于东来，早在公司刚刚成立初期，就为员工开创了幸福的工作环境。
那个时候，月薪普遍只有200块钱，但于东来直接开出高达1000块钱的薪水，而且还包吃包住，为员工提供了舒适的工作条件。他还要求员工坐着工作，甚至提供座椅，以保障他们的工作舒适度。
此外，公司定期组织员工出游，并享有长达40天的带薪年假。
与其他公司强调业绩不同，于东来更加注重员工的生活和幸福。他在内部会议上很少提及销售和业绩，而是强调如何过好生活。
员工入职时，第一本手册不是工作手册或行为规范，而是人生规划手册，内容包括如何购物、如何装修房子，以及如何提升生活品味。
在当今996工作制盛行的时代，于东来却坚决反对加班，他明言：“加班不道德”。他不仅说了这番话，还将其付诸实践。
于东来以无私的付出和真心的关怀来回报员工，但有趣的是，员工并不把他当作老板，也不把胖东来当成公司。
在一次团建活动中，于东来竟然扮演了“马骑”给员工玩耍，这展现了他的幽默和亲和力。员工们将胖东来视作家庭，甚至不惜跪地擦拭每一个角落，以确保地板的干净。
有些员工甚至在早上公司还未开门的时候自发去擦拭自行车棚，展现出了对公司的深厚情感。
胖东来不仅对员工慷慨，也要求自己的团队以同样的标准对待顾客。他要求员工尽力满足顾客的需求，不计成本。
如果顾客购买后发现尺码不合适，公司会立即解决问题，并奖励顾客500元。而对于购买了折扣商品的顾客，如果后来发现有更大的优惠，胖东来会主动联系他们，补偿差价。
这种对顾客的关怀让人们赞不绝口，使胖东来超市成为了顾客心目中的理想购物场所。
——【·“这是一种悲哀”·】——»
于东来是一位备受尊敬的企业家，他在今年的3月份的总裁峰会上发表了令人感动的演讲。在演讲中，他多次哽咽，表达了对胖东来超市的真正内涵的思考。
他说，虽然有太多人将胖东来超市神话化，但却很少有人真正理解这家企业。他认为，胖东来的成功并不是因为神秘或神奇，而是因为企业的善良和真诚。
他呼吁每个人都应该活得更真诚，更善良。于东来一直以真诚对待员工和顾客为己任，他坚信“顾客是上帝”，并将这一理念贯彻到了公司的方方面面。
他认为最好的服务模式是回归人性本身，将企业的经营理念建立在真诚和善良的基础上。
在商界，企业家的人设往往同质化，但于东来通过真诚打破了这一固定模式，让自己成为了大家心目中最值得尊敬的企业家之一。
他的信仰是快乐、幸福和善良，这一信仰也贯穿了他的整个职业生涯。
尽管于东来宣布退休，但他仍然积极参与公司的财务和后勤工作。他的退休生活看起来轻松愉快，他每天都会在网上开展直播，与广大网友交流并解答问题。
他的坚守和真诚为我们树立了良好的企业家榜样，希望中国未来能涌现更多像于东来这样真正为老百姓着想的企业家！
