三大运营商,在很多人眼中肯定是相当不错的企业。可有意思的三大运营商里一些员工却不一定这么认为。
最近,业内爆出了一份关于三大运营商的员工流失率数据。而在这个数据中,三家运营商里年轻人流失率明显偏高。这或许也就说明了如今在年轻人眼里,三大运营商里的工作或许并不是最佳选择了。
那么,三大运营商里青年员工的流失率为何会偏高呢?这看来是个值得聊聊的事。
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青年员工流失率偏高
按三大运营商的员工流失率的统计数据来看,仅在2020到2022这三年间,三大运营商员工的整体流失率其实较低,但偏偏在30岁以下员工这个区间里的员工流失率却挺高。
其中,在2020到2022这三年里移动30岁以下员工的流失率分别为6.03、8.93、6.92;而联通则为7.07、6.23、4.23;电信在2020到2021这二年里30岁以下员工的流失率为4.11、5.18。
从这组数据中已经可以看出了在30岁以下员工这个区间里,三大运营商的员工流失率可不低了。而移动的流失率数据还远高于联通和电信。
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要知道,30岁以下这个区间的员工其实都是年轻人。企业里的年轻人往往意味着“新鲜血液”,也更能体现出企业的活力。而运营商企业里这批年轻员工也大都是从985/211院校里校招而来。
从大学毕业进入企业到30岁,应该也都在企业各种岗位上打磨、锻炼了好些年。至少在经验、技能方面应该会是具备较强的实力,也会有自己的想法。
可偏偏就是在30岁以下这个区间的员工流失率却偏高。这或许多少也折射出了些许问题。
诉求与付出有些反差
年轻人不管进入什么企业,其实大多有相同的诉求。说直接点也无非就是升职与加薪。
可运营商企业里,不仅是工作忙、任务重、压力大且收入还不高。尤其是在基层员工里,这样的情况更为明显。
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真要说起来,实际上现在大部分运营商基层员工的收入已经严重拖了社会平均收入的后腿。据说,三大运营商里基层员工全年薪酬平均下来在5-8万左右。
而即便是运营商里一些收入还算不错的管理层及高级技术岗位,其收入也早就远远比不上通信设备厂商、科技公司及互联网企业员工。
可同样是从985/211院校毕业但进入通信设备厂商、科技公司及互联网企业的人,往往在收入方面却远高于进入运营商企业的人。这样的对比,多少会让一些进入运营商企业的年轻人心里感到不平静。
值得一提的是,运营商企业里还有全员营销的思维。因此,扫楼、摆摊及下社区、村镇营销的事往往也多一些。而年轻人则往往是扫楼、摆摊及下社区、村镇营销的主力。
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但对于不少985/211院校出身的年轻人来说,对于扫楼、摆摊及下社区、村镇营销的事多少有些不乐意的。只不过为了KPI而不得不执行。毕竟,好不容易考上985/211院校,结果毕业还得去扫楼、摆摊,这多少有些“不体面”的困扰。而身边没有进入运营商企业的同学则没有这些烦恼。
可不仅是工作忙、任务重、压力大且收入还不高这些问题,还有升职方面的艰难则也让不少青年员工感到有些心灰意冷。
据说,在运营商企业里要升职还有不少硬性门槛。既要符合规定绩效考核条件,也得在符合规定任职年限、能力、业绩等条件的基础上通过评议才能逐级晋升。此外,要么是长期贡献突出有职级晋升激励机制,要么就是通过公开竞聘、双向选择等方式聘任至标准等级更高的岗位实现晋升。
也就是说,想升职必须先得过KPI这一关且贡献突出,同时到了一定级别还有年龄的要求。这对于基层员工来说,难度其实挺高。特别是要是过了三十还没进入管理岗,基本上后续晋升的路径也就要变得相当狭窄。而30岁则就是一个关键节点。
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或许,也就是在这样种种现状让有些年轻人看来与其一年又一年的苦熬猛干去盼逐级升岗,还不如将工作技能、经验提升到一定程度然后跳槽到产业链上其他企业去实现升职加薪的目标。
或许,运营商30岁以下员工流失率偏高的数据,也已经折射出了这个情况。
怎么解决或许还得动脑筋
随着90后、95后不断加入职场,年轻人对待工作的认可度也变得更加直接。要么收入到位、要么发展有望、要么则是工作压力小。
而这三个方面只要有不满意,年轻人们可是要么马上就走,要么也是将工作技能、经验提升,学到了本事后就走。
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不得不说,相对与网络建设、经营指标而言,员工管理其实是属于比较隐性的层面。很多问题即便出现状况也往往都不会浮出水面。而人才梯队的建设却又是会直接关系到企业今后发展的一个核心事宜。
或许,关键点还是得回到升职与加薪这两个基础点上。
在人工薪酬盘子有限、薪酬总量固定的限制下,如何提升员工,尤其是基层青年员工的收入;在岗位、编制固定的现状中,如何让青年员工觉得晋升有望。这些事可都是运营商的管理层们需要动脑筋的事了。
通信行业一直是技术迭代最迅速,发展变化也相当频繁的行业。这就让运营商企业们对年轻、文化程度更高、对新事物更了解、更有想法的青年人才会有更多的需求。
特别是如今三大运营商们还在朝着拥有自主研发、创新应用能力的技术型企业在转型升级。这又更加需要重视起人才梯队的建设。
那么,后续运营商企业里青年员工的流失率是会变得降低还是继续升高呢?这就值得一看了。