2024年4月24日讯，近日，深圳市龙岗区平湖街道良安田社区网格员陈家宇在日常走访工作中，敏锐地捕捉到网格内一起潜在劳资纠纷。他迅速行动，主动介入，通过细致的调查和耐心的调解，成功化解了这起纠纷，保障了劳动者的合法权益，维护了社区的和谐稳定。
▲调解现场（2-1）。
当天，网格员陈家宇在巡查至一小区物业门口，发现4名工人聚集在大门前情绪激动地交谈，立即上前询问是否遇到什么问题并安抚工人的情绪。经过询问得知，舒某等4名工人因被物业管理处停工半个月，且自2月份以来的工资一直未结清，双方因此产生了纠纷。管理处解释称，因这4名工人年龄已达退休年龄，物业管理处决定将其工作调停。然而，工人们对此安排表示不满，双方因此陷入僵局。
▲调解现场（2-2）。
为了尽快解决这一纠纷，网格员迅速联系了社区调解委员会介入调处，邀请双方当事人到社区调解室进行协商调解。在调解过程中，双方各执一词，情绪较为激动。四名工人表示，自己辛勤劳动却遭遇拖欠薪资，感到十分委屈和不满。
面对这种情况，网格员陈家宇充分发挥了耐心细致的工作作风。他认真倾听双方的诉求和意见，一边耐心说服工人稳定情绪，一边说服物业管理费尽快付清尾款。经过长达两个小时的耐心细致地调解沟通，物业管理处最终同意支付4名工人自2月份以来的工资和误工费2.6万余元。四名工人也表示接受这一方案，双方达成协议。
（刘立庆 通讯员：李金荣）
