作为职场新人，可以不懂去问，但是不能问题什么都去问，也不建议毫无准备的去问别人。

对于新人，职场中的问题，一般主要分两种。一种是和岗位有关的专业技术业务问题，一种是关于公司有关制度、流程、要求的问题。

对于前者的专业技术问题，遇到问题不能第一想到的就是问同事甚至只想着通过问别人来获得答案或解决方法。

在互联网时代，学习方法有时候比学习本身更重要。不只是理论知识，很多优秀的专业经验都已经变成了政策文件、规范标准、指导书籍、名企操作指引等形成了公开的书面文件，而不再是秘籍。你遇到的问题很久很久以前别人也遇到过，研究过，也大概率已经解决了。因为政府主管部门、行业协会、行业名企的很多人都在研究问题并且把经验形成具有指导性和可操性的书面文件。

所以需要这类问题首先是通过网络或书籍查相关文件来寻找答案，一般都可以找到正确的答案。最起码对问题的解答有了解帮助，即使问他人，也是在这个基础上去问，节约别人的时间。

再者你可以装作不懂，但是不能真的一点都不懂就去问。

否则一是浪费别人的时间，除非你的悟性和理解力极强；二是可能让别人对你的能力一上来就有不好的印象，这一点很关键；三是可能你问两个人答案都不一样。你怎么知道谁说的正确？你怎么推断别人的专业水平？你怎么知道谁在真心帮你？谁在糊弄敷衍你？别人又凭什么真心帮你？

对于职场新人，请教别人问题，一方面是为了获得答案，一方面是通过验证答案来初步了解他人的真实水平，一方面是为了通过请教本身来促进和同事的关系，答案并不重要。这就需要做到礼貌真诚，礼尚往来，谦虚勤快。所以请教之前一定要有准备，提问的水平同样可以暴露或显示你的水平。只有这样你得到的才不只是专业解答，还有对同事为人和能力的识别，以及初步确定可以与之交流的人。再遇到类似的问题你才能知道应该问谁。

对于另一类公司的制度和流程问题，你可以首先找到人力或是你的主管领导要取公司的相关文件，进行深入学习，也显得你工作积极和负责，而不是去问同事。

因为职场里很多人喜欢拿着本分当情分送，特别是不同部门之间，很多工作本是其分内职责，却想着拿权力或职责送人情。你可以对其表面友好，但是你必须清楚公司各部门、各岗位的职责界线，而不是只知道自己的职责，除非你不需要和他人或部门沟通。真正了解什么是你职责内该做的，什么是你的同事或领导该做的，你的部门和其他部门的工作界面是什么，如果不明确，那就是这项工作出了问题，哪个部门是主责。

因为只有真正的了解职责的分界线，你才能真正的分辨出你帮了谁，谁在帮你，谁在欺负你，谁在拿着本分当情分送你，谁在利用你，你该领谁的情，不需要领谁的情，该防着谁，该拒绝谁，该感恩谁，这一点很多职场新人分不清，不知道谁在真的帮他谁在敷衍利用他，有些聪明的职场老人看在眼里也不愿告诉或不便告诉你，因为你不能明辨是非。

只有不断学习，提升专业能力，熟悉并遵守公司的各项制度和流程，提升认知，练好内功，与人为善，才可以迅速适应职场，获得同事和领导的认可。