文 | 余姐

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问：初入职场，如何修炼自己的钝感力，职场新人如何告别玻璃心？

说来惭愧，我一直就挺“玻璃心”的，没有好好修炼过自己的“钝感力”。

回顾自己的职业经历，我反而觉得很多时候都受益于自己的玻璃心，综合看起来，利大于弊。

从小到大，我都是那种特别害怕被别人说的人，哪怕是父母指出我的错误，我都会觉得脸上挂不住，即便过去好几天，看到父母都会觉得讪讪的。

至今，我关于小时候印象最深刻的回忆，都是有一次，父亲当着很多客人的面，很不客气地指出我说话时的一个用词错误，我当时恨不得原地消失的那种尴尬和羞愧。

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你做得不好、做得不对，就肯定会被说的啊，于是，我在很小的时候，就习得了一项技能：

默默观察、总结到底要怎么做，才能超越别人对自己的期待。

通常来说，如果你所做的已经比别人能期待的更多更好时，别人对你更多的是表扬，而不会再挑剔你。

这种做法，在大多数情况下都能奏效。

能够挑战我玻璃心的事情，就大大减少了。

但慢慢地，随着成长，遇到的人越来越多，也总是会有特殊的情况出现。

比如，遇到一个特别完美主义的人，即便你明明已经超越他期待了，他还总是能够找出你可以改进的地方，或者随着你总是超预期的表现，别人会一次次提高对你的期待。

这个时候，你就会感觉自己的玻璃心，又一次受到了挑战。

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于是，我又一次升级了一下我应对自己玻璃心的应对策略：

我要知道一件事，理论上最好的状态和做法是什么样的，以及在现实实践中，那些做得特别好的人又大概做成什么样子？

基于这个策略，我会大量去自学，比如，我做培训，就会去看业内大家普遍都比较推荐的各种书，这类比较经典专业的好书看到一定的量，对于什么是好的培训、培训面临的主要问题是哪些、理论上有哪些解决之道等，都在心里有一本很清晰的“账本”；

对于实践也一样，会努力去找业界标杆们都做到什么程度，去看周围的同事、其他认识的同行们都做成什么样？

之后再来对比自己所做的事，非常清晰就能够看到自己到底在什么位置。

对于玻璃心的人来说，别人直接指出自己的错误和不足，尤其是用不那么给面子的方式，的确会觉得自尊心特别受损。

但自己发现，就完全不一样了。

如果我自己早早就发现了自己的问题，也确定了下一步应该努力和改进的目标，下一次被别人指出，反而会在心里赞叹：

这领导/同事了不起，很有功力啊！竟然能够这么透彻地准确看到我的问题，有点东西。

就自然也不会考虑什么玻璃心的事儿了。

03

但似乎，这也还不能解决全部的问题。

当你在人群中总是表现得超越老师的期待、领导的期待，并不时被当成案例和标杆提及时，也势必遭遇来自同学和同事的不满和敌意。

这种情况就更麻烦了，因为敌意而产生的挑剔和攻击，是你完全想不到会从什么地方产生的。

你说话的方式、你的身材外貌，各个地方都可能会成为别人评判和挑剔的对象。

这可不是玻璃心能轻易驾驭的。

我应对这种情况，主要有两种方法：

第一种方法是，意识到这可能是因为自己平时只关注在学习和做事上，基本不考虑人际关系的处理，也很少会从一件事、一句话会带给别人什么感受的角度考虑问题，以至于得罪了别人而不自知，这是我自己做得不够的地方，我改；

同时，我也理解人微妙的嫉妒心理，经常提醒自己，这就是别人的嫉妒心作祟，不必在意。

第二种方法是，大量阅读跟心理学、心灵成长相关的各种书籍。在这些心理学书籍里，最打动我一点、而且能够治愈我的玻璃心的一点是：

你不是你的工作，你不是你的表现，你不是你的成功，也不是你的失败。